Guia de Cuidados

Cuidados com as peças e garantia

Composição e Acabamento

As peças da Two Bold são desenvolvidas com materiais livres de níquel — componente comum em bijuterias e frequentemente associado a reações alérgicas e irritações na pele.

Nossos acessórios são confeccionados em metal com acabamento em:

Ouro 18k
Ródio Branco

Orientações para Conservação

Para garantir a durabilidade e o brilho das suas peças Two Bold, é essencial seguir alguns cuidados simples. O uso consciente contribui para que seus acessórios permaneçam bonitos por muito mais tempo, permitindo diversas combinações e estilos.

Confira nossas recomendações:

Evite o contato com água: retire os acessórios antes de tomar banho, entrar na piscina ou no mar. Também é indicado remover anéis ao lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.
Cuidado com o suor: a transpiração pode acelerar o processo de oxidação. Por isso, não recomendamos o uso das peças durante atividades físicas.
Produtos químicos: perfumes, protetores solares, cremes e produtos de limpeza podem comprometer o brilho e a integridade das peças. Após aplicar qualquer produto na pele, aguarde a completa absorção antes de colocar seus acessórios.
Limpeza adequada:
- Não utilize álcool (líquido ou em gel) nem produtos abrasivos;
- Prefira lavar com água morna e sabão neutro;
- Seque completamente com uma toalha macia e, se necessário, utilize um secador em temperatura baixa.
Armazenamento seguro: guarde suas peças separadamente, em locais secos e longe da luz direta ou umidade — evite deixá-las em ambientes como o banheiro. Isso ajuda a prevenir arranhões, amassados ou quebras, que não são cobertos pela garantia.

Garantia

Todas as peças da Two Bold são produzidas com alto padrão de qualidade e design, e contam com garantia de 3 meses.

Essa garantia cobre:

Desgaste do banho metálico;
Desprendimento de pedras (cravação).

O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis, e o custo do frete é de responsabilidade do cliente.

Importante: A garantia não cobre danos causados por quedas, amassados ou arranhões. Caso precise de reparos fora da cobertura da garantia, oferecemos esse serviço mediante pagamento dos custos de conserto e envio.

Ao receber seu pedido, recomendamos verificar imediatamente as condições dos produtos. Se houver qualquer defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos realizar os procedimentos necessários.

Fale conosco caso precise de ajuda! :)

O e-mail de atendimento é [email protected]